Schade melden
Vul het schadeformulier in, maak foto’s en bel ons op 088 - 818 28 44. Buiten kantoortijden meld je je schade via mobielschademelden.nl.
Zo meld je schade
Meld het
zo snel mogelijk.
Hoe langer je wacht, hoe groter het risico dat je schade niet meer kan worden behandeld. Bel ons op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur op 088 - 818 28 44. Buiten kantoortijden meld je je schade via mobielschademelden.nl.
- 01 Schadeformulier invullenSamen met de tegenpartij, op de plek zelf.
- 02 Foto’s makenVan de schade en van de situatie.
- 03 Bellen: 088 - 818 28 44Werkdagen 9.00 – 17.00 uur.
- 04 Documenten mailenNaar schade@iziwise.nl, met je schadenummer in het onderwerp.
Het Europees schadeformulier
Zo vul je het in.
Samen invullen
Vul de voorkant samen met de tegenpartij in. Jullie gegevens passen samen op één formulier. Lees de instructies goed voordat je begint.
Maak eerst een proefschets
Teken de situatie eerst apart uit voordat je die bij vraag 13 invult.
Noteer getuigen
Vul naam en adres van eventuele getuigen in bij vraag 5. Dat mogen ook familieleden of passagiers zijn.
Allebei ondertekenen
Controleer of jij én de tegenpartij hebben ondertekend. Daarna kun je het originele formulier in tweeën splitsen, zodat jullie allebei een exemplaar hebben. Bij een geprinte versie vullen jullie het formulier allebei twee keer in.
De achterkant doe je thuis
Die vragen kun je thuis beantwoorden. IziWise heeft die gegevens nodig voor de schadeafhandeling.
Kopie en opsturen
Maak een kopie voor je eigen administratie en stuur het formulier zo snel mogelijk op.
Let op
Geen schadeformulier nodig bij:
Ruitschade
Hagel
Storm
Inbraak
Diefstal en joyriding
Advies bij schade
Waar je aan moet denken.
Meld het snel
Hoe langer je wacht, hoe meer risico je loopt dat je schade niet meer kan worden behandeld.
Stuur bewijsstukken mee
Stuur alle originele bewijsstukken mee, zoals een aankoopnota, reparatienota, proces-verbaal, sleutels en foto’s van de schade.
Vraag om een getuigenverklaring
Vraag eventuele getuigen of zij een getekende getuigenverklaring willen maken.
Doe meteen aangifte bij diefstal
Ook op vakantie. Ga naar de plaatselijke politie en stuur het originele proces-verbaal met de schademelding mee.
Repareer nog niets bij grote schade
Bij grote schades wordt meestal een schade-expert ingezet. Repareer, herstel of gooi de beschadigde zaken niet weg voordat de expertise heeft plaatsgevonden, zodat de expert een zo goed mogelijk oordeel kan geven.
Diefstal
Je auto is gestolen.
Doe aangifte bij de politie en meld de diefstal bij het Landelijk Aangifteloket Gestolen Voertuigen (AGV) op 088 - 00 87 444. Bel zo snel mogelijk: dat vergroot de kans op terugvinden. Binnen twee uur na de melding staat je auto nationaal én internationaal gesignaleerd.
Meld het ook bij IziWise
Meld de diefstal zo snel mogelijk bij ons — ook als je alleen WA verzekerd bent.
Diefstal in het buitenland
Doe aangifte bij de politie in het land waar de auto is gestolen en bewaar een kopie van het proces-verbaal. Neem contact op met de IziWise Alarmcentrale op 020 - 851 22 75 (24/7 bereikbaar). Meld de diefstal bij terugkomst in Nederland bij de Nederlandse politie, met de kopie van het buitenlandse proces-verbaal.
Pech of een ongeval onderweg?
De alarmcentrale is 24 uur per dag, zeven dagen per week bereikbaar (lokaal tarief).